Наша информация и правила поведения в акватермальном комплексе Sovki Spa

Ради обеспечения максимального удовольствия от посещения нашего комплекса мы просим Вас внимательно ознакомиться с настоящими правилами, а также подписать Соглашение гостя.

Время работы комплекса Sovki SPA – со вторника по воскресенье с 10.00 до 22.00.

1. Для комфортного пребывания в комплексе настоятельно рекомендуем руководствоваться советами обслуживающего персонала.

2. Персонал Sovki SPA будет рад составить для Вас индивидуальную программу и подобрать комплекс процедур, наилучшим образом отвечающий Вашим индивидуальным потребностям.

3. По всем возникающим вопросам просим Вас обращаться к обслуживающему персоналу.

4. Для Вашего удобства Вам должны быть предоставлены все необходимые банные принадлежности.

5. Мы просим наших гостей воздержаться от употребления алкогольных напитков за сутки до посещения комплекса.

6. Во время посещения комплекса мы просим не пользоваться мобильными телефонами для того, чтобы другие гости и Вы сами сумели полноценно отдохнуть, а также в полной мере прочувствовать концепцию Sovki SPA.

7. Просим Вас избегать использования в помещении комплекса личных парфюмерных средств.

8. В целях сохранности убедительно просим Вас оставлять ценные вещи и  деньги в персональном сейфе. В случае пропажи денег или ценных вещей руководство комплекса ответственности не несет.

9. Очень просим воздержаться от посещения комплекса при наличии сердечнососудистой недостаточности,  туберкулеза легких, язвенной болезни, опухоли, температуры, либо просто плохого самочувствия.

10. Не разрешается посещение комплекса гостям, имеющим явные признаки инфекционных заболеваний кожи.

11. В целях Вашей безопасности не разрешается прыгать в бочки, бегать и ходить без тапочек, трогать кнопки управления автоматикой и электричеством, открывать печь и лить воду на камни.

12. Употребление принесенных с собой еды и напитков не разрешается.

Уважаемые господа! В комплекс категорически запрещен вход в любой стадии алкогольного опьянения! Запрещено курение, секс, грубые ругательства, некорректное обращение с обслуживающим персоналом!
 
Нарушение этих правил приведет к прекращению Вашего обслуживания. Руководство комплекса имеет право не допустить последующее посещение без объяснения причин. Все замечания по поводу обслуживания и качества предоставленных услуг просим выражать руководству комплекса или отмечать в книге отзывов.

 В нашем комлексе Вы можете приобрести средства Домашнего ухода за кожей лица и тела косметической продукции NEVERA ,OXIGEN BOTANICS .Подарочные наборы для мужчин TOM ROBINS .

Лучший подарок от Sovki SPA – сертификат нашего комплекса – можно приобрести у администратора. Возмещение стоимости подарочных сертификатов частично или в полном объеме не производится.

Оплата базовых услуг включена в стоимость посещения. По собственному усмотрению Вы можете выразить Ваше удовлетворение в виде чаевых, и это будет расценено как признание высокого качества обслуживания нашим персоналом.

В комплексе работает система скидок! Для участия  в программе лояльности Вы можете заполнить анкету и получить Клубную карту.